Polityka zwrotu kosztów
Masz 30 dni od dnia otrzymania paczki na zwrot bez podawania przyczyny. To dłużej niż ustawowe 14 dni.
Jak zwrócić:
1. Napisz na lunoirepl@gmail.com z numerem zamówienia i informacją, że odstępujesz od umowy. Możesz użyć wzoru poniżej, ale nie musisz.
2. W ciągu 3 dni roboczych odpiszemy z adresem do odesłania.
3. Odeślij produkt. Bezpośredni koszt odesłania pokrywa kupująca.
4. Zwrócimy wszystkie płatności w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użyłaś przy zakupie. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu albo dowodu jego odesłania.
**Wzór formularza odstąpienia od umowy**
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Julian Rheindorf-Zaorski, Fabryczna 16/22, 00-446 Warszawa, e-mail: lunoirepl@gmail.com
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ..........
Data odbioru: ..........
Numer zamówienia: ..........
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ..........
Adres konsumenta(-ów): ..........
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ..........
Data: ..........
(*) Niepotrzebne skreślić.