Zwroty i gwarancja 30 nocy

30 dni na zwrot

Masz 30 dni od dnia otrzymania paczki na zwrot produktu bez podawania przyczyny. To więcej niż ustawowe 14 dni.

Gwarancja 30 nocy

Jeśli po 3 próbach zgodnie z instrukcją opaska Velours nie da Ci fal, oddamy Ci pieniądze. Wystarczy, że napiszesz do nas w ciągu 30 dni od dostawy.

Jak zgłosić zwrot

  1. Napisz na adres lunoirepl@gmail.com z numerem zamówienia.
  2. W ciągu 2 dni roboczych odpiszemy z adresem do odesłania.
  3. Zwrot pieniędzy wyślemy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki zwrotnej, tą samą metodą płatności.

Koszt odesłania produktu pokrywa kupująca, chyba że produkt przyszedł uszkodzony albo niezgodny z zamówieniem.

Reklamacje

Jeśli produkt jest uszkodzony, wyślij zdjęcie na lunoirepl@gmail.com. Wyślemy nowy albo zwrócimy pieniądze.