Dostawa
- Kraj dostawy: Polska.
- Koszt: dostawa jest darmowa, niezależnie od liczby sztuk.
- Czas dostawy: od 5 do 14 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Książeczki są wysyłane z magazynu zagranicznego, dlatego nie obiecujemy dostawy na jutro.
- Śledzenie: po wysyłce dostajesz e-mail z numerem przesyłki i widzisz, gdzie jest paczka.
Zwroty: 30 dni
Masz 30 dni od odbioru na zwrot bez podawania powodu, czyli dłużej niż ustawowe 14 dni.
- Napisz do nas e-mail z numerem zamówienia i informacją, że chcesz zwrócić produkt.
- Odpiszemy z adresem i instrukcją zwrotu.
- Odeślij książeczkę. Koszt odesłania pokrywa kupujący.
- Zwrócimy pełną cenę produktu w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie.
Zwracamy pełną cenę także wtedy, gdy dziecko bawiło się książeczką, jeśli jest kompletna i nieuszkodzona.
Gwarancja szwów: 6 miesięcy
Jeśli podczas zwykłej zabawy któryś element się odpruje, wyślij nam zdjęcie i numer zamówienia. Wyślemy nową książeczkę, a starej nie musisz odsyłać.
Reklamacje
Jeśli produkt dotarł uszkodzony albo niezgodny z opisem, napisz do nas ze zdjęciem i numerem zamówienia. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Szczegóły znajdziesz w Regulaminie.
Kontakt
E-mail: [UZUPEŁNIJ: adres e-mail]. Odpisujemy w dni robocze w ciągu 24 godzin.